COVID19 - Le point sur la situation nous concernant

Mise à jour: 2020-04-03 

La crise du COVID19 nous touche tous depuis le 13 mars dernier et voici sommairement comment Woodstock & cie réagi. 

Ventes

Comme nous sommes une boutique en ligne essentiellement, nos activités de vente et de service client restent une de nos priorités.

Commandez vos meubles dès maintenant pour réserver votre place au calendrier!

Pour vous aider à magasiner vu la situation, nous avons mis en place plusieurs mesures, dont:

Production

Pour toute commande passée à partir d'avril nos délais de production devraient rester les mêmes qu'à l'habitude, soit environ 8-10 semaines pour les commandes de tables/meubles télé/bases de lit. 

Pour les clients qui ont passé une commande en février ou en mars, de légers retards de production sont à prévoir vu la fermeture de l'atelier entre le 20 mars et le 13 avril), un courriel vous a été envoyé à cet effet. 

Livraisons

Les livraisons de toutes les commandes sont en "stand by", sauf pour les échantillons et les tablettes qui seront envoyés dès que prêts. Les commandes (meubles) terminées sont seront entreposées à l'atelier jusqu'à ce qu'on puisse recommencer à livrer vos beaux meubles de façon sécuritaire. 

Pour toute question, nous sommes joignables via téléphone, chatt en ligne, courriel ou via nos différentes plateformes sociales (Instagram ou Facebook). 

#cavabienaller, on lâche pas, on va s'en sortir ensemble! 

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